Política de envío
Política de Envíos
En Moovie store🐮✨ trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.
Tiempo de preparación
Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación de 3 a 5 días hábiles antes de ser enviados. Durante este proceso verificamos el producto, embalaje y despacho.
Tiempo de entrega
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 semanas, dependiendo de la ciudad y la empresa de transporte.
Ten en cuenta que en temporadas de alta demanda, promociones o fechas festivas, los envíos podrían presentar ligeros retrasos.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento correspondiente para que puedas monitorear el estado de tu entrega.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de entrega. MooVieStore no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas.
Pedidos no entregados
Si un pedido es devuelto debido a información incorrecta proporcionada por el cliente o ausencia reiterada en la entrega, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.
Contacto
Si tienes dudas sobre tu pedido o envío, puedes escribirnos a: